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단, 예치금의 경우 고객센터(☎053)381-0228)로 문의 주시면 확인 후 교환 가능 합니다.

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고객님의 통신사를 통해 미납여부를 확인해 주시기 바랍니다.

※ 통신사로 미납요금을 납부한 당일 또는 금요일의 경우,
    통신사에서 수납처리를 하였더라도 휴대폰결제 서비스를 지원하는 중간 인증업체인 다날, 갤럭시아 등에서
    미납 상태를 해제하지 않아 그럴 수 있으므로 1-2일 정도 기다려 주시거나, 인증업체로 연락하여 미납여부를
    해제하시면 됩니다.
※ 인증업체 고객센터
 - 다날 고객센터 031-697-1004 / 1566-3355 (엠넷)
 - 갤럭시아 1566-0123
 - 모빌리언스 1600-1705

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일단 품절이 뜬 경우에는 3일 후에 다시 해당 상품을 봐주시길 바랍니다.

무통장입금 신청하시는 분들의 경우 입금이 신청 2일후에 미입금이 되면 2일 후에 수량 만큼 재고로 돌아가게 됩니다.

무통장 신청자 분들께서 미입금률이 높을 수록 상품은 품절이 풀렸다 품절되었다를 반복 한답니다 ^^;;

누빔(누비)수공을 원하시는 원단을 마(90cm)만큼 구매하시고 검색창에 수공이라고 검색하시면 나오는 누빔수공을 원하는 마수만큼 구매하십니다.

그리고 주문시 남기시는 말씀에 주문하신 어떤 원단을 누벼달라고 남기시면 됩니다.

참고하세요 누빔신청시 소폭2~4일소요,대폭7~10일소요됩니다

발송은 저희 물류센터에서 주문하신 제품을 택배사에 배송 의뢰한 단계이기 때문에 발송 후 제품 을 받아 보시려면, 특별한 경우를 제외하고 평균 1일~3일 정도가 걸립니다.

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